Avval kontaktni tiklash imkonini ko‘ring
Pochta yoki mobil LunaX saytining o‘z tiklash yo‘li mavjud bo‘lsa, avval shu kanaldan foydalanish mumkin. Notanish vositachi orqali SIM, E-mail yoki LunaX akkauntini “ochib berish” taklifiga ishonmang.
Kontakt qayta tiklansa, LunaX parolini LunaX formasidan yangilash osonroq bo‘lishi mumkin. Biroq kontakt xizmatining paroli LunaX yordamiga yuborilmaydi.
LunaX yordamiga murojaatni tayyorlang
Oldingi kirish usuli, kontaktning yashirilgan qismi, taxminiy oxirgi kirish va qurilma haqida yozing. Profilni aniqlash uchun qo‘shimcha ko‘rib chiqish kerak bo‘lsa, uni LunaX saytining himoyalangan yordam bo‘limida bajaring.
Ushbu ma’lumot portali hujjat qabul qilmaydi va akkaunt egasini tekshirmaydi. Yordam tartibi ham, qaysi ma’lumot yetarli ekani ham LunaX tomonidan belgilanadi.
Nega ikkinchi akkaunt yechim emas
Yangi akkaunt eski profil tarixini, balansini yoki sozlamalarini ko‘chirmaydi. Avval mavjud akkaunt holatini aniqlash keyingi qarorni aniqroq qiladi.
- Yangi profil yaratilmaydi.
- Eski kirish usuli yozib olinadi.
- Maxfiy ma’lumot faqat LunaX sayti kanalida beriladi.